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Wir beraten Sie gerne ausführlich am Telefon:
0800 - 766 33 28(gebührenfrei)

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Widerrufsrecht

Informationen zu Ihrem Recht auf Widerruf

Den mit uns geschlossenen Kaufvertrag können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Frist gilt ab dem Tag, an dem Sie unsere Lieferung erhalten haben. Anschließend können Sie uns die bestellte Ware zurücksenden. Wir gewähren Ihnen dieses Widerrufsrecht, ohne dass Sie dafür eine Begründung angeben müssen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wenn Sie etwas zurückgeben möchten:

Rondeau Production GmbH
Petersstraße 39 - 41
D-04109 Leipzig
Tel.: 0341 3089622
Fax: 018037663328
E-Mail: email:mailat@rondeaudot.de

Für Ihren Widerruf können Sie dieses Formular verwenden. Dort finden Sie alle Informationen, mit denen wir Ihnen die Rückgabe der Ware erleichtern. Sie können die Datei vor dem Drucken auf dem Computer ausfüllen, oder das ausgedruckte Formular handschriftlich ausfüllen. Bitte geben Sie dabei die Rechnungsnummer und Ihre Kundennummer an.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung informieren, zum Beispiel, indem Sie uns anrufen, eine E-Mail oder einen Brief absenden.

Bei CDs und anderen Tonträgern gilt das Widerrufsrecht nur, wenn versiegelte CDs noch in der originalen Verpackung zurückgegeben werden. Wenn Sie bei versiegelten CDs die Versiegelung der Ware entfernt haben, nehmen wir die Ware nicht zurück.

Folgen des Widerrufs

Wir bitten Sie freundlich, innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs auch die Ware an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Zur Vermeidung eines deutlich erhöhten Strafportos von Seiten der Deutschen Post bitten wir Sie, die Rücksendung ausreichend zu frankieren. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung in den folgenden Fällen:

  • unsere Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen beschädigt worden.
  • wir haben versehentlich einen falschen Artikel geliefert.

Andernfalls bitten wir Sie, die Portokosten für die Rücksendung zu übernehmen.

Die Kosten für einen etwaigen Wertverlust, eine Beschädigung oder einen Verlust der Ware tragen Sie nur, falls dies von Ihnen tatsächlich zu verantworten ist.

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis inkl. der ursprünglichen Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihren Widerruf erhalten haben. Die Erstattung erfolgt jedoch frühestens nach Eingang der Ware bei uns bzw. sobald Sie uns die Rücksendung der Ware nachgewiesen haben. Für die Erstattung verwenden wir in der Regel den Zahlungsweg, den Sie ursprünglich gewählt hatten. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Kosten.

Für Ihren Einkauf bei Rondeau Production gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs BGB und des Fernabsatzgesetzes. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung unserer Waren zustande.

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